RSUD Cibabat

Panduan Lengkap Pendaftaran

Untuk Peserta BPJS Kesehatan dan JKN-KIS yang mengalami kendala administratif dapat berkonsultasi dengan Petugas PIPP di Gedung D Lantai 1

Poliklinik / Rawat Jalan

Pasien Baru

Pasien Baru adalah pasien yang belum pernah terdaftar sebagai pasien RSUD Cibabat.

Persyaratan Dokumen Pasien Baru:

  1. xxx
  2. xxx
  3. xxx

Prosedur Pendaftaran ONSITE Pasien Baru:

  1. TIKET ANTRIAN : Silahkan menuju Anjungan Tiket Gedung C Lantai 1 untuk mendapatkan nomor antrian, mintalah bantuan pada petugas jaga jika mengalami kesulitan mendapatkan nomor antrian.
  2. PENDAFTARAN : Selanjutnya menuju Loket Pendaftaran Gedung C Lantai 1 dan silahkan menunggu panggilan dari petugas pendaftaran.
  3. MENUJU KLINIK : Selanjutnya Anda dipersilahkan menuju Klinik Tujuan dan menunggu panggilan dari petugas klinik. Petugas pendaftaran akan mengarahkan anda di mana lokasi klinik yang Anda tuju.
  4. PENUNJANG : Selesai pemeriksaan dokter jika Anda direkomendasikan untuk pemeriksaan penunjang:
    • Apotek silahkan menuju Farmasi Gedung C Lantai 1
    • Foto Rontgent silahkan menuju Radiologi Gedung C Lantai 1
    • Pemeriksaan Laboratorium silahkan menuju Laboratorium Klinik Gedung B Lantai 1 atau Laboratorium Anatomi Gedung D Lantai 1
    • Atau anda bisa menanyakannya ke Pusat Informasi 24 Jam Gedung C Lantai 1
  5. CATATAN : Khusus untuk pemeriksaan laboratorium dan foto rontgen maka dipersilahkan kembali lagi ke Klinik untuk menyerahkan hasilnya.

Prosedur Pendaftaran ONLINE Pasien Baru:

Khusus Pasien Baru tidak dapat melakukan pendaftaran online. Namun jangan khawatir, cukup sekali Anda mendaftar sebagai pasien baru secara onsite selanjutnya Anda bisa menikmati fasilitas pendaftaran online sebagai Pasien Lama pada kunjungan atau kontrol yang kedua dan seterusnya.

Pasien Lama

Pasien Lama adalah pasien yang telah terdaftar di RSUD Cibabat untuk kembali berobat.

Persyaratan Dokumen Pasien Umum:

  1. xxx
  2. xxx
  3. xxx

Persyaratan Dokumen Peserta BPJS:

  1. xxx
  2. xxx
  3. xxx

Prosedur Pendaftaran ONSITE Pasien Umum:

under construction

Prosedur Pendaftaran ONSITE Peserta BPJS:

under construction

Prosedur Pendaftaran ONLINE Pasien Umum:

under construction

Prosedur Pendaftaran ONLINE Peserta BPJS:

under construction

Pasien Gawat Darurat

Pelayanan Satu Pintu IGD memudahkan pendaftaran gawat darurat, kasir pembayaran, dan apotek dalam satu area di IGD. Menerima Pasien Umum, Peserta BPJS, dan Jasa Raharja untuk tanggungan korban kecelakaan.

Prosedur Pendaftaran

Pasien Umum

  1. Jika pasien belum pernah tercatat dalam rekam medis RSUD Cibabat maka siapkan KTP pasien untuk pendaftaran Pasien Baru.
  2. Jika pasien pernah berobat atau dirawat di RSUD Cibabat maka cukup siapkan Nomor Rekam Medik [paling direkomendasikan] atau KTP untuk pencarian data Rekam Medik Pasien Lama.
  3. Silahkan menuju Loket Pendaftaran dan ikuti arahan selanjutnya dari petugas pendaftaran.
  4. Setelah dokter yang menangani menyatakan selesai perawatannya dan diperbolehkan pulang, silahkan menuju meja perawat [Nurse Station] untuk menerima pengantar biaya perawatan ke Kasir.
  5. Silahkan menuju Loket Kasir untuk melakukan pembayaran.
  6. Petugas Kasir akan memberikan Surat Izin Pulang lalu serahkan ke Nurse Station IGD dan Pasien dapat dibawa pulang.

BPJS Kesehatan

under construction

BPJS Ketenagakerjaan

  1. Selengkapnya bisa Anda simak penjelasan langsung di laman ๐Ÿ‘‰ Cara Klaim
  2. Cek progres klaim anda di laman ๐Ÿ‘‰ Lacak Klaim

Jasa Raharja Tanggungan Kecelakaan

  1. Silahkan langsung menuju Loket Pendaftaran dan ikuti arahan dari petugas pendaftaran.
  2. Santunan korban meninggal dan luka-luka simak di laman ๐Ÿ‘‰ Proses Pengajuan Santunan

Prosedur Rawat Inap

Baik Pasien Umum dan Peserta BPJS, jika oleh dokter diputuskan untuk dirawat inap, maka tindakan selanjutnya tunggu arahan dari Petugas Administrasi di Nurse Station yang akan mengatur proses rujukan ke rawat inap.

Jika kamar rawat inap sudah mengkonfirmasi kesiapannya, Pasien akan dibawa oleh Petugas POS [Pengantar Orang Sakit] menuju kamar rawat inap.

Jika kamar rawat inap masih penuh terisi belum bisa menerima pasien IGD yang dirujuk ke rawat inap, maka untuk sementara pasien menunggu di IGD maksimal 6 jam.

Maksimal menunggu rawat inap di IGD adalah 6 jam, jika melebihi karena kamar rawat inap terisi penuh, maka petugas IGD akan merekomendasikan kepada keluarga pasien untuk rujukan ke Rumah Sakit lain.

Prosedur Rujukan Eksternal

under construction

Prosedur Ambulans RSUD Cibabat

under construction

Prosedur Jika Meninggal di IGD

  1. Pasien dinyatakan meninggal di IGD dipastikan telah melalui standar prosedur dan validasi secara medis.
  2. Pasien yang meninggal akan dibawa oleh petugas Kamar Jenazah untuk transit sementara di Kamar Jenazah. Sesuai standar prosedur Rumah Sakit, kepulangan pasien yang meninggal bukan dibawa dari ruangan IGD melainkan dari Kamar Jenazah.
  3. Pihak Keluarga dipersilahkan menuju Loket Kasir untuk menyelesaikan administrasi terakhir.
  4. Serahkan Surat Pengantar dari Kasir ke Nurse Station untuk menerima Surat Keterangan Kematian [SKK] dari Dokter IGD.
  5. Selanjutnya keluarga menuju Kamar Jenazah dan berkonsultasi dengan Petugas Kamar Jenazah untuk penanganan selanjutnya.

Pemulasaraan jenazah di Rumah Sakit dan menggunakan Mobil Jenazah Rumah Sakit bersifat TIDAK WAJIB [OPSIONAL].

Prosedur Pemulasaraan dan Mobil Jenazah

Sepenuhnya adalah Hak Keluarga untuk memutuskannya. Jika diperlukan dapat berkonsultasi dengan Petugas Kamar Jenazah untuk opsi terbaik dalam pemulasaraan atau mobil jenazah.

RSUD Cibabat adalah mitra SATUSEHAT

Verifikasi di RSUD Cibabat

[1000263195] adalah kode RSUD Cibabat yang tercatat dalam SATUSEHAT sebagai Mitra Terintegrasi sehingga anda bisa memverifikasi akun di sini.

Mengapa penting untuk verifikasi akun SATUSEHAT

Salah satu fitur SATUSEHAT adalah informasi resume medis anda dalam bentuk Rekam Medis Elektronik [RME]. Dengan memverifikasi akun akan memastikan privasi dan keamanan RME anda hanya bisa diakses oleh anda sendiri.

Humas RSUD Cibabat

Mediasi Pasien dan BPJS

Peran RSUD Cibabat

RSUD Cibabat memediasi pasien dengan pihak BPJS dengan menghadirkan PIPP BPJS jika ada kendala administratif dalam kepesertaan dan klaim BPJS.

WhatsApp Channel send

PIPP BPJS di RSUD Cibabat

Apa itu PIPP BPJS

PIPP BPJS adalah adalah petugas [PIC-Person in Charge] Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan terdiri dari perwakilan RSUD Cibabat dan BPJS Kesehatan.

Apa perannya

Menangani dan memberikan solusi dalam kendala administratif kepesertaan dan klaim BPJS Kesehatan yang dialami pasien RSUD Cibabat.

Di mana bisa anda temui

Gedung D Lantai 1 - RSUD Cibabat
Senin-Jumat 08:00-15:00

Humas RSUD Cibabat

Sekilas RSUD Cibabat

Dinamika RSUD Cibabat seiring waktu:

Perjalanan panjang RSUD Cibabat dalam melayani masyarakat diabadikan dalam profil dari tahun ke tahun.

Profil Tahunan send

Lokasi dan Denah Gedung Pelayanan

RSUD Cibabat berlokasi di Jl. Jend. Amir Machmud 140 Kota Cimahi. Terdiri dari 5 gedung utama dan 5 gedung sekunder.

Tipe RSUD Cibabat

RSUD Cibabat merupakan Rumah Sakit Umum Daerah Tipe B Pendidikan milik Pemerintah Kota Cimahi.

Standar Pelayanan

RSUD Cibabat sebagai pelayanan publik wajib menetapkan Standar Pelayanannya sebagai acuan pengukuran kinerja dan kualitasnya dalam menyelenggarakan pelayanan. Anda bisa mempelajarinya langsung dengan mengunduh dokumennya atau fitur AI akan membantu Anda dalam ringkasan poin penting dan analisis lebih lanjut:

Akreditasi

Untuk menjaga mutu pelayanan dan keselamatan pasien secara berkala RSUD Cibabat melakukan evaluasi akreditasi. Pencapaian status Terakreditasi Paripurna merupakan bukti komitmen untuk terus memberikan kualitas pelayanan terbaik bagi masyarakat. Fitur AI akan membantu Anda memberikan ringkasan utama indikator penilaiannya:

sertifikat-akreditasi-paripurna-rsudcibabat

Humas RSUD Cibabat

Layanan Pelanggan RSUD Cibabat

"Terima kasih telah menggunakan layanan kami ๐Ÿ™ Umpan balik anda membantu peningkatan kualitas pelayanan kami"

Sampaikan testimoni kepuasan anda dan keluhan kepada kami

Kirim testimoni anda send

Ide-ide inovatif bisa datang dari anda

Ide anda mungkin salah satunya menginisiasi dibentuknya komunitas pasien kronis RSUD Cibabat sebagai bentuk dukungan sosial dan empati sesama pasien.


Bagi kami ide anda adalah perwujudan dari co-creation pengembangan pelayanan bersama-sama dengan sumbangsih proaktif pasiennya.


Testimoni kepuasan anda menjadi indikator kinerja pelayanan kami untuk tetap dijaga dan terus dikembangkan. Kami percaya keluhan anda adalah itikad baik dalam membantu perbaikan kualitas pelayanan RSUD Cibabat.


Pelayanan terbaik merupakan hasil kerjasama yang baik antara RSUD Cibabat dan pasiennya.


Bersama kita wujudkan RSUD Cibabat paripurna dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dan generasi penerus ke depannya.

Humas RSUD Cibabat

Pelayanan Antar Obat Ke Rumah

Under construction

xxx

Under construction

xxx

xxx

Humas RSUD Cibabat

Konsultasi Online untuk tanya jawab kesehatan

Fitur Konsultasi Online

Kami tetap beranggapan layanan konsultasi online berpotensi besar dalam pengembangan layanan dan saat ini dalam kajian regulasi, teknis, dan administratif. Jika layanan sudah tersedia akan kami umumkan melalui:

WhatsApp Channel send

Kenali keterbatasan konsultasi online

Dalam konteks klinis, keterbatasan utama dalam konsultasi online adalah tidak adanya kemampuan untuk melakukan pemeriksaan fisik secara langsung [hands-on medical examination].

Implikasinya dengan adanya keterbatasan tersebut akan membatasi pula diagnosis dan penanganan sehingga membatasi jenis kasus yang dapat ditangani sepenuhnya secara virtual.

Contoh yang tidak memungkinkan untuk diselenggarakan dalam konsultasi online seperti tindakan Auskultasi, Palpasi, Perkusi, Visualisasi Bagian Tersembunyi, Pengukuran Vital Dasar, Pemeriksaan Neurologis, yang semuanya itu membutuhkan kontak fisik langsung.

Fungsi umum konsultasi online

Konsultasi online dapat berfungsi sebagai konsultasi rujukan perlu tidaknya dilakukan pemeriksaan fisik untuk diagnosis lengkap.

Konsultasi online dapat pula berfungsi pada asuhan pasca dilakukan pemeriksaan fisik sebagai asesmen pemantauan perkembangan lanjutan.

Konsultasi online tidak dapat menjamin sepenuhnya diagnosis klinis yang aman. Dapatlah dipahami fungsi konsultasi online terletak pada persiapan menuju pemeriksaan fisik dan pemantauan setelah pemeriksaan fisik.

Pertimbangan hukum dan etika dalam penyelenggaraan konsultasi online

  • Permenkes 20 Tahun 2019 mewajibkan tenaga ahli medis dan terkait untuk berafiliasi dengan Fasyankes yang terdaftar.
  • Permenkes 24 Tahun 2022 termasuk di dalamnya konsultasi online wajib menginput pada Rekam Medis Elektronik [RME].
  • Undang-Undang Kesehatan 17 Tahun 2023 dan Peraturan Pemerintah 28 Tahun 2024 mengatur salah satu jenis layanan Telemedisin yaitu Telekonsultasi Klinis.
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi [UU PDP] 27 Tahun 2022 dan UU Informasi dan Transaksi Elektronik 1 Tahun 2024 dikaitkan dengan perlindungan data pasien dalam konsultasi online.
  • Tenaga ahli yang bertindak sebagai konsulen dalam konsultasi online wajib memiliki kompetensi yang ditunjukkan melalui Surat Izin Praktik [SIP] serta Surat Tanda Registrasi [STR].

Humas RSUD Cibabat

112 Nomor Darurat Cimahi

Panggilan langsung dari telepon. Tersedia 24 jam. Bebas pulsa.

Layanan Nomor Panggilan Darurat 112 bertujuan untuk mempermudah masyarakat mengingat nomor darurat, mempercepat penanggulangan keadaan darurat, serta mempermudah koordinasi antar instansi terkait.

Portal 112 send

Pemadam Kebakaran, Rumah Sakit, BPBD, Basarnas, Kepolisian, Dishub, Satpol PP.

Komunitas Informasi Masyarakat Kota Cimahi ig@kim.cimahi

Nomor Telepon Penting RSUD Cibabat

112 - Nomor Darurat Cimahi Bebas Pulsa 24 Jam

MixBoard