Syarat dan Ketentuan Layanan Situs Web

Bab I - Ketentuan Umum dan Dasar Hukum

Pasal 1. Kepatuhan Hukum

1. Akses dan penggunaan situs web ini tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
2. RSUD Cibabat berkomitmen untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang relevan, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) terkait pemrosesan Data Pribadi, termasuk Data Pribadi Spesifik.
2. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan terkait sistem informasi kesehatan, Rekam Medis Elektronik, dan kerahasiaan pasien.
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dalam menyediakan informasi dan layanan yang akurat dan transparan.
4. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) beserta perubahannya dalam hal komunikasi dan transaksi digital.

Pasal 2. Definisi

1. RSUD Cibabat: Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat sebagai Pengendali Data Pribadi dan penyedia layanan situs web.
2. Pengguna: Setiap orang yang mengakses dan menggunakan situs web ini (termasuk pengunjung, calon pasien, atau pihak yang berkepentingan).
3. Situs Web: Seluruh platform digital resmi RSUD Cibabat yang dapat diakses melalui internet, termasuk semua konten, fitur, dan layanan di dalamnya.
4. Data Pribadi Spesifik: Data dan informasi kesehatan, data biometrik, data genetika, data anak, dan/atau data lainnya yang diatur dalam UU PDP, yang dikumpulkan atau diproses melalui Situs Web.

Bab II - Penggunaan Layanan dan Akun

Pasal 3. Lingkup Layanan Situs Web

Situs Web RSUD Cibabat menyediakan layanan informasi dan interaktif, antara lain:

1. Informasi umum rumah sakit, fasilitas, dan layanan medis.
2. Jadwal dokter dan layanan poliklinik.
3. Informasi dan edukasi kesehatan (sebagai informasi umum, bukan saran medis pengganti konsultasi dokter).
4. Layanan pendaftaran/reservasi daring (jika tersedia).
5. Saluran pengaduan, umpan balik, atau Permintaan Informasi Publik.

Pasal 4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna

1. Kebenaran Data: Pengguna wajib memberikan Data Pribadi yang benar, akurat, dan lengkap saat menggunakan fitur interaktif, seperti pendaftaran daring atau pengisian formulir.
2. Tujuan Penggunaan: Pengguna dilarang menggunakan Situs Web untuk:
   
   
   1. Mengunggah atau mengirimkan konten yang melanggar hukum, pornografi, menghina, mencemarkan nama baik, atau melanggar hak kekayaan intelektual.
   2. Melakukan tindakan yang merusak, mengganggu, atau membatasi fungsi Situs Web, termasuk serangan siber, hacking, atau penyebaran virus.
   3. Mengakses, mengumpulkan, atau menyimpan Data Pribadi Pengguna lain tanpa izin.
   
   
3. Keamanan Akun: Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akunnya (jika fitur akun tersedia).

Bab III - Pernyataan dan Batasan Tanggung Jawab

Pasal 5. Batasan Tanggung Jawab Medis dan Informasi

1. Informasi kesehatan yang disajikan di Situs Web bersifat umum dan edukatif, dan bukan merupakan pengganti diagnosis, pemeriksaan, atau saran medis profesional dari dokter atau tenaga kesehatan RSUD Cibabat.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa informasi yang ada di Situs Web tidak boleh dijadikan dasar tunggal untuk pengambilan keputusan medis.
3. RSUD Cibabat tidak menjamin bahwa Situs Web akan selalu bebas dari kesalahan teknis, bug, atau virus. Namun, RSUD Cibabat akan melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan dan ketersediaan layanan sesuai standar yang berlaku.

Pasal 6. Kekayaan Intelektual

Semua konten, termasuk teks, grafik, logo, gambar, dan perangkat lunak pada Situs Web ini adalah milik RSUD Cibabat atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia. Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, atau menggunakan konten Situs Web untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari RSUD Cibabat.

Bab IV - Perlindungan Data Pribadi (PDP)

Pasal 7. Prinsip dan Hak Subjek Data

1. Prinsip PDP: Pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan Data Pribadi tunduk pada prinsip-prinsip sebagaimana diatur dalam UU PDP, termasuk legalitas, akuntabilitas, dan keamanan data.
2. Kerahasiaan Medis: Sesuai dengan UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, RSUD Cibabat menjamin kerahasiaan Data Pribadi Spesifik (data kesehatan dan rekam medis pasien) yang diakses atau dikelola melalui Situs Web.
3. Hak Subjek Data: Pengguna sebagai Subjek Data Pribadi memiliki hak sesuai UU PDP, termasuk:

1. Hak untuk mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi.
2. Hak untuk melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki Data Pribadi.
3. Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi (sesuai ketentuan UU PDP).
4. Hak untuk meminta penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi (sesuai ketentuan UU PDP).

Pasal 8. Pelepasan Tanggung Jawab Data

Pengguna melepaskan RSUD Cibabat dari tuntutan atau ganti rugi yang timbul dari pengungkapan Data Pribadi yang diakibatkan oleh:

1. Kelalaian Pengguna sendiri, termasuk kegagalan menjaga kerahasiaan kata sandi atau informasi pribadinya.
2. Keadaan kahar (force majeure), termasuk bencana alam, perang, pemberontakan, atau gangguan siber yang tidak dapat dihindari meskipun upaya teknis terbaik telah dilakukan.

Bab V - Penutup

Pasal 9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

RSUD Cibabat berhak, atas kebijakan tunggalnya, untuk merevisi, memperbarui, atau mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Situs Web. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala

Pasal 10. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Situs Web ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di wilayah hukum Kota Cimahi, Jawa Barat.

RSUD Cibabat
Jl. Jend. Amir Machmud 140 Kota Cimahi Provinsi Jawa Barat
Telepon 022-6652025
Email rsudcibabat@gmail.com